在新一代家居装饰从业者的背后:行业的发展会
来源:未知 发布时间:2019-09-12 09:57 浏览:次
一个产业的发展首先受到技术发展的制约,技术的应用效果取决于人类的智慧。归根结底,"人"是一个产业或产业发展和发展的最关键因素。
究其原因,是因为我们观察发现,整个行业的发展正迎来一个大转变时期,原有的思维、模式和规则不断被打破,从而改变和催生了一些善于使用新技术、具有潜在系统优势、善于与消费者建立新关系的企业。这在家居装饰行业是非常明显的。
在这一期中,我们从"老房子的翻新和改造"市场开始,并采访了一些业内有代表性的企业。
从他们身上,我们清楚地看到了这些新的特点,使我们对总体上仍然很原始、落后的家居装饰有了更多的信心和期待。
清平末起的风,微波之间的波浪。新旧的过渡可能是缓慢而无声的,但它代表着一股新的力量。在这里,我们简要地总结了"新家居装饰师"的三个主要特点,并附上了对企业一些创始人的采访。
敏感于技术和系统思维
一旦进入家装行业,技术,尤其是信息技术是最不受重视的因素。大量的工作主要由人力来解决,这是一个典型的劳动密集型企业。家装企业需要为他们的每一个订单投入巨大的人力成本。
随着企业规模的不断扩大,管理难度也在以指数级的速度增长。通常是年收入达数百万美元的家居装饰公司过得很好,而收入达数千万美元的公司利润微薄。
对于新来的家居装修从业员来说,他们最突出的特点是积极拥抱技术,在信息层面逐步走向自动化和智能化,如企业资源管理计划(企业资源管理计划)、基础办公自动化系统(办公自动化)等。此外,施工环节的智能监控和指导也逐渐提出。
信息技术的应用将在许多方面帮助企业提高效率,并从系统的角度使组织过程更加清晰、角色和业绩更加透明和可见。
例如,嘉源装饰研究所开发的ERP系统允许业主、施工团队、供应商、设计师和消费者随时通过微信官方账户菜单栏登录和查询。由居民模型独立开发的MIS系统将通过该系统自动完成,如库存、施工图、报价、施工计划等。
无论是整体安装,还是局部改造,未来家装企业能否更好地经营,都将成为企业生存的关键,企业必须利用技术力量,从根本上建立企业的信息护城河和系统优势。
对技术敏感和对工业工人的培训
家装工人是这一行业中最重要的一支力量,组织已经分散了很长一段时间,以工头的方式承包各种装修工地,经验和技术的转移主要是通过教师-学徒制进行的。然而,这种方法越来越难以适应家庭装修建设规范化的要求,消费经验也难以保证。
成熟的"产业工人"是家装行业的必然要求,因为建筑技术的标准化必须有一支稳定而成熟的施工队伍,这一使命主要是由新成立的家装企业来实现的。
例如,万链式家居服装通过改进家居装饰技术,尺子设计后自动生成瓷砖切割方案在后台,数据提前送到仓库做好瓷砖切割工作,不必现场切割,这样建筑工人只需按数量直接粘贴砖块,而不是学习活水泥、切割等,减少了工作量,效率也提高了很多,现场没有噪音,垃圾也减少了。
爱情空间也在通过移动互联网培养自己的产业工人。唐朝创始人陈伟说,信息技术与产业工人的结合主要分为三个阶段:
第一步是对工人的所有任务包的定义进行标准化,并对每个过程中使用的工作内容、时间、数量、劳动定额、地点和材料等要素进行标准化。
第二步是将整个过程定义为一个任务包,就像滴滴的任务包一样,然后通过应用程序将其发送到每个员工的手机上,这样他们就可以主动决定是否接受这份工作。这是系统中的调度命令。
第三步是,工人拿到任务包的顺序后,到现场登记、打孔、完成工作,申报工资,当然,工人的工作是怎样做的,验收是否合格,工人的工资能否全额领取,也取决于家庭装饰消费者对工人工作结果的评估。
无论采用哪种方式,家居装饰行业的创新仍需从流程的底部和家庭装修工人的有效组织入手,这也是新家装企业与传统家装企业的巨大区别。
对消费敏感,从创造用户价值开始
家装一直是一个广受批评的行业,在家居装饰的全过程中,消费者的许多痛苦需求往往被忽视和故意忽视,即使在家居装饰行业,"加法"也已成为家装企业生存和盈利的重要甚至必由之路。在营销噱头泛滥行业的情况下,企业不会这样做,也无法生存,陷入恶性循环。
只有一条出路,那就是真正"弯腰"创造用户价值,新的家居装修从业者并不把业主看成是"移动钞票印刷机",而是一个特定的家庭生活单位,他们在装修前后有什么样的需求?企业是如何满足他们的?基于这个起点,就是产业发展的良性状态。
据说,在日本,家装公司甚至会在施工前预先为业主准备一份送礼,以免在未来的施工中互相打扰。如果家装公司达到了如此细致的程度,还有什么其他原因不能让顾客放心?
我们也可以看到,包括嘉园装修为业主提供的"仓库、住房、保险、贷款"服务,以及旧房翻新的透明价格和超乎预期的效果,正是从不同的方面解决了用户的需求,得到了业主的支持。
摘要:
嘉园生活方式,一是一家经验丰富的老房子装修企业,二是一支由年轻人带领的新队伍,进入了旧房改造领域,他们的发展道路迥异,但也有相似之处:强调技术,特别是信息技术,重视流程和产业工人的组织,以及对消费者需求的敏感。北京和上海的一家老旧和一家新,已成为家居装饰领域的典型案例,特别是在旧房装修领域。
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